Digitale transformatie bestaat uit diverse facetten. Centagon richt zich op de marketing- en communicatie, sales en IT. CMO’s worden overspoeld met nieuwe uitdagingen wanneer de organisatie steeds zwaarder leunt op de digitale marketingafdelingen. De vraag naar integrale oplossingen op het gebied van data, inzichten, assets en ROI wordt bovendien groter.

Daarbij wordt van de marketingafdeling verwacht dat ze integreren in de communicatie-, sales- en IT-processen. Vier afdelingen die in de kern andere denkbeelden en processen hebben en ook jarenlang een eigen beleid gevoerd hebben.

Centagon helpt organisaties met deze digitale transformatie trajecten doorlopen. Daarvoor hebben we consultants, interim managers en specialisten op het gebied van IT, Marketing, Data en Creatie in huis.

Iedere organisatie, klein of groot, lokaal of globaal opererend doorloopt de komende 10 jaar een significante digitale transformatie Wat zijn de uitdagingen die jij ervaart?

Je ervaart dat jouw team op het gebied van expertise, benchmarks, data ontsluitingen en data vergarings technologie geen of beperkt ervaring heeft, wat een pragmatische aanpak bemoeilijkt. Maar ook de afstemming tussen marketing, communicatie en sales. Wie doet wat, wanneer en waarom? Wat is de collectieve doelstelling? Allemaal zaken die je opeens moet kunnen beantwoorden en structureren.

Je ervaart dat jouw leadership team een toenemende behoefte heeft om 'resultaten' te vertalen naar inzichten die de organisatie op bestuurlijk niveau kan interpreteren en de potentie ervan kan inzien. Dit leidt tot vragen op het gebied van investeringen, management buy-in, marketing planningen en hoe data jouw marketingkalender gaat bepalen i.p.v. de interne planning.

Ook de technologische component speelt hier sterk in mee; hoe ontsluit je steeds sneller data naar de overige salesteams en hoe stel je IT in staat om te voldoen aan hun corporate governance verplichtingen.

Je ervaart de complexiteit en het grote volume data en de snelheid waarmee de organisatie moet kunnen reageren op ontwikkelingen, processen om data en inzichten tot nieuwe acties te laten ontwikkelen en hoe je ervaart zorgt dat de ROI volstrekt helder is en jouw kanaalmix effectiever en efficiënter wordt. Je gaat van targeted advertising of activatie naar hyper targeted advertising, of; 1-op-1 communicatie.

Onze teams begeleiden dit proces, over langere periode en brengen de broodnodige ervaring mee om dit succesvol en gestructureerd te laten verlopen.

Centagon biedt je ervaren experts die dagelijks corporates begeleiden in diens digitale transformatie; structureren, voorlichten en sturen.

Daarnaast bieden wij je verschillende handvaten gedurende het proces;

• Brand design team, om al jouw assets te vertalen
• Digitale strategie team, die jouw digitale strategie voortdurend bijsturen
• Data marketing team, data analysten die met jouw team meekijken
• Campagne team, die campagnes snel opzetten, testen en voor je voeren
• Marketing automation en infrastructuren, zodat jouw infrastructuur snel met je meegroeit
• Analysten, strategen die samen met jouw teams en onze analysten de juiste conclusies trekken
• De Centagon Digitale desk: onze servicedesk met daarin specialisten op het gebied van SEO, SEA, Social, Content, Design en Data die jouw teams ondersteunen.