Om tegemoet te komen aan deze doelstelling werd het startpunt gevormd door het schrijven van een ‘company story’ door een strategische copywriter van Centagon. Diverse interviews met stakeholders en het nodige onderzoek lagen ten grondslag aan de totstandkoming van dit centrale verhaal. Cruciaal voor alle afgeleide communicatie is dat deze ‘company story’ 100% volledig en correct is en wordt onderschreven door alle key-players aan de zijde van de opdrachtgever: product developers, sales-employees, marketeers en het MT. Vanaf het moment waarop dit allesomvattende en overkoepelend verhaal beschikbaar was, waren alle afgeleide communicatiestromen vooral invuloefeningen. De inhoud van de posters, beeldschermpresentaties en gedrukte documenten was relatief eenvoudig samen te stellen waarna de designers aan het werk konden om deze visueel overzichtelijk en smaakvol te presenteren.

De strategische benadering betaalde zich zichtbaar uit in het eindresultaat; de beursstand op de Euroshop 2023 oogstte veel lof, zowel van de interne medewerkers als van de bezoekers. Een aantrekkelijke presentatie die uitnodigde om alle geboden informatie te bekijken en koppelen aan vervolgacties zoals het inschrijven voor een nieuwsbrief bij uitwisseling van contactgegevens.