VENLOVERWELKOMT

Hoe online marketing Venlo vooruit helpt

In de zomer van 2016 werd Centagon gevraagd om mee te denken hoe online marketing de binnenstad en de stadspromotie zou kunnen verbeteren. Door vanuit de gebruiker te denken en niet zozeer vanuit de 'drang' om maar 'online' te gaan, is stichting Venlo Partners erin geslaagd om een bijzonder vernieuwende website te lanceren. Het is eigenlijk meer een online platform dan een traditionele informatieve website. Dat bleek ook uit de eerste succesvolle lanceringscampagne.

Doelstelling

Een van de belangrijkste eerste stappen is het vaststellen van de doelstellingen: waarom ga je online? Venloverwelkomt wilde meer volgers op sociale mediakanalen en met name meer interactie met de doelgroep. Daarbij wilde ze meer relevante bezoekers op de website.

Strategie

Door de website van Venloverwelkomt te bouwen op basis van klantenbehoefte, klantprofielen en zoekgedrag binnen Google en sociale media voelt en navigeert de website op een manier die prettig is voor de bezoeker. Daarnaast is de website gebouwd om de bezoeker te inspireren met content die past in hun customer journey, waardoor de kans op een lange verblijfsduur (+74%) en lage bouncepercentage (-19%) verhoogd wordt.

Lanceringscampagne
De combinatie van online én offline campagnes die samen voor bereik en interactie zorgen werken vaak ontzettend sterk. Zo ook tijdens een van de lanceringscampagnes in de stad Venlo. Doel was het aanjagen van de discussie over het mooiste plekje van Venlo, zonder dat dit een verkiezing zou worden. Middels een ansichtkaart die huis-aan-huis bezorgd werd, werd opgeroepen om deel te nemen aan de campagne. Een speciale campagnepagina werd gebouwd waarop bewoners van Venlo hun favoriete plek achtergelaten kon worden. Meer dan 200 Venlonaren reageerden. Achterliggende doel was echter Venlonaren bekend maken met al het nieuws van de stad, middels het nieuwe sfeerplatform.

En dat doel werd bereikt, meer dan 2500 Venlonaren bezochten de website, bekeken meer dan 10.000 pagina's en deelden actief hun hotspots.

KPI'S

KPI 1:

Herkenbare huisstijl en uniforme uitstraling voor een effectieve vermarkting van Venlo 'citymarketing'.

KPI 1:

Effectieve marketing communicatie campagnes op zowel print als web.

KPI 1:

Inzicht in resultaten, bereik en interactie met bewoners, bezoekers en potentiële studenten.

Resultaten sociale media

Door de combinatie van sociale media, doelstellingen per doelgroep en duidelijke profielen te stellen bereikte de Venloverwelkomt meer dan 500.000 Nederlanders met content die erop gericht is om de algemene opinie van Venlo te beïnvloeden en bezoek aan de website te verhogen.

In de eerste maand werd de website 300% meer bezocht en werd het verkeer vanuit sociale media met liefst 3600% verhoogd. Daarnaast groeide het aantal volgers van de facebookpagina van Venloverwelkomt met 206%.

300%

Meer website bezoeken

3600%

Toename verkeer vanuit sociale mediakanalen

206%

Meer likes op Facebook

100+

Nieuwe nieuwsbrief abonnees

Google optimalisatie

Onderzoek in de casus van Venloverwelkomt.nl wees uit dat Venlo best wat te bieden heeft voor de bezoeker van de stad, maar er buiten de regio niet op gezocht wordt (Google), of gepraat wordt (Social monitoring) over Venlo. Binnen de regio Noord-Limburg juist wel en met een positieve insteek en op specifieke zoekwoorden. Zo wees uit dat er 40% meer gegoogled wordt op 'shoppen in Venlo' dan op 'Winkelen in Venlo'. Reden dus om op dat woord te optimaliseren in plaats van volledig onszelf op 'Winkelen' te storten.

Mogelijk vind je deze artikelen ook interessant

Ontdek zelf het effect van geïntegreerde marketing

Op basis van jarenlange ervaring begeleiden onze digitale experts jou door het proces van online verkeer tot leadgeneratie.

Samen inspireren wij onze creatieve professionals om een online aanwezigheid te ontwikkelen met één doel voor ogen: het converteren van leads naar sales.

Neem contact op om meer te weten te komen over geïntegreerde marketing.

Heb je een vraag of een uitdaging? Neem contact met ons op: